上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
zongzhi，zaimeiguomeiyouduanzhengduihuarenzhi、gaibianduihuajingzhengdayazhengcedeqingkuangxia，zhongmeiguanxihuoxukeyitongguogoutongjiechushixianyidingchengdudehuanhe，danyaotuidongliangguoguanxizhonghuijiankangwendingfazhanguidao，rengranxuyaomeifangxiangxiangerxing，xuyaozhongmeishuangfangzuodaliangjiankuzhuojuedegongzuo。总(zong)之(zhi)，(，)在(zai)美(mei)国(guo)没(mei)有(you)端(duan)正(zheng)对(dui)华(hua)认(ren)知(zhi)、(、)改(gai)变(bian)对(dui)华(hua)竞(jing)争(zheng)打(da)压(ya)政(zheng)策(ce)的(de)情(qing)况(kuang)下(xia)，(，)中(zhong)美(mei)关(guan)系(xi)或(huo)许(xu)可(ke)以(yi)通(tong)过(guo)沟(gou)通(tong)接(jie)触(chu)实(shi)现(xian)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)的(de)缓(huan)和(he)，(，)但(dan)要(yao)推(tui)动(dong)两(liang)国(guo)关(guan)系(xi)重(zhong)回(hui)健(jian)康(kang)稳(wen)定(ding)发(fa)展(zhan)轨(gui)道(dao)，(，)仍(reng)然(ran)需(xu)要(yao)美(mei)方(fang)相(xiang)向(xiang)而(er)行(xing)，(，)需(xu)要(yao)中(zhong)美(mei)双(shuang)方(fang)做(zuo)大(da)量(liang)艰(jian)苦(ku)卓(zhuo)绝(jue)的(de)工(gong)作(zuo)。(。)
国产武侠动画镖人开播
国家安全工作要切实做好维护政治安全、提升网络数据人工智能安全治理水平、加快建设国家安全风险监测预警体系、推进国家安全法治建设、加强国家安全教育等方面工作。
